Check-in & Boarding

Die Fristen je Reederei

Das Wichtigste zuerst, weil es sich unterscheidet:

Fjord Line: Der Check-in ist bis 60 Minuten vor Abfahrt möglich, danach nicht mehr. Er öffnet zwei Stunden vor Abfahrt, das Boarding beginnt 60 Minuten vor Abfahrt, und alle Gäste müssen 30 Minuten vor Abfahrt an Bord sein. Das gilt für den Katamaran Fjord FSTR genauso wie für MS Stavangerfjord und MS Bergensfjord.

Color Line: Der Check-in öffnet zwei Stunden vor Abfahrt und schließt 15 Minuten vor Abfahrt. Die Reederei empfiehlt trotzdem, spätestens 60 Minuten vorher am Terminal zu sein, mit Fahrzeug ohnehin, weil die Fahrzeuge in der Reihenfolge des Eintreffens auf die Spuren verteilt werden.

Wer beide Reedereien nutzt, merkt sich am einfachsten eine Regel für beide: eine Stunde vor Abfahrt am Terminal. Bei Fjord Line ist das die Pflicht, bei Color Line die Empfehlung.

Was du dabei haben musst

Norwegen gehört zum Schengen-Raum, aber nicht zur EU. Beide Reedereien verlangen einen physischen Lichtbildausweis: Personalausweis oder Reisepass, auch für Kinder. Fotos auf dem Handy oder Kopien reichen nicht. Fjord Line akzeptiert den Führerschein als Ausweis nur von nordischen Staatsbürgern. Bei Color Line gehört zusätzlich die Buchungsnummer zur Reiseunterlage; das Mindestalter für die Reise ohne Begleitung eines Erwachsenen liegt bei 16 Jahren, für die Tagestour bei 20.

Mit Fahrzeug brauchst du am Terminal nichts weiter als die Buchung; die Fahrzeugmaße hast du bei der Buchung angegeben. Fjord Line prüft die Länge inklusive Anhänger und Dachbox und berechnet falsch angegebene Maße nach. Gepäck kannst du bei Fjord Line bis 50 kg oder einem halben Kubikmeter kostenlos im Fahrzeug lassen.

Ablauf mit dem Auto

In Hirtshals liegen die Terminals beider Reedereien getrennt: Color Line an der Fergeterminalen Norgeskajen 2, Fjord Line im Nordsøterminalen an der Containerkajen 4. Ab der Hafeneinfahrt sind beide ausgeschildert. Du fährst an die Check-in-Schranke deiner Reederei, nennst Buchungsnummer und Ausweis, bekommst die Spurnummer und stellst dich in die Spur. Ab dort bleibst du beim Fahrzeug, bis das Boarding beginnt. Auf dem Autodeck zeigt das Personal den Stellplatz; Motor aus, Handbremse an, Wertsachen mitnehmen. Auf der Fahrt ist das Autodeck geschlossen.

In Kristiansand gilt derselbe Ablauf: Color Line in der Havnegata 47, Fjord Line in der Vestre Strandgate 31. Beide Terminals liegen in der Stadt, zu Stoßzeiten kostet der Weg durch das Zentrum Zeit; rechne sie ein. Die Anfahrt zu beiden Häfen beschreiben die Seiten Hafen Hirtshals und Hafen Kristiansand.

Ablauf zu Fuß und mit Rad

Fußpassagiere checken am Schalter im Terminalgebäude ein und gehen über die Passagierbrücke an Bord. Der Bahnhof Hirtshals liegt rund zehn Gehminuten vom Color-Line-Terminal entfernt; zum Fjord-Line-Terminal ist der Weg mit gut einer halben Stunde deutlich länger, ein Taxi lohnt sich. In Kristiansand sind Bahnhof und Busbahnhof von beiden Terminals in wenigen Minuten erreichbar. Radfahrer melden das Rad bei der Buchung an und rollen mit den Fahrzeugen über die Rampe. Den ganzen Weg ohne Auto beschreibt die Seite Zu Fuß & mit Fahrrad.

Zoll und Einreise

Bei der Ankunft in Norwegen kontrolliert der norwegische Zoll stichprobenartig. Für Alkohol, Tabak und Lebensmittel gelten Freimengen, die deutlich unter denen im EU-Binnenmarkt liegen; wer mehr dabei hat, geht durch den roten Kanal und verzollt. Hunde und Katzen melden sich immer im roten Kanal, mit Heimtierausweis und Nachweis der Bandwurmbehandlung. Was für Tiere gilt, steht auf der Seite Hund & Haustiere; was für Wohnmobile mit Gas und Reservekanister gilt, auf der Seite Wohnmobil & Caravan.

Wenn du zu spät bist

Fjord Line schließt den Check-in 60 Minuten vor Abfahrt ohne Kulanz, weil der Katamaran und die Cruise-Fähren die Fahrzeuge in dieser Zeit laden. Bei Color Line hast du bis 15 Minuten vor Abfahrt eine Chance, wenn dein Platz noch frei ist. Ob dein Ticket auf die nächste Abfahrt umgebucht werden kann, hängt vom Tarif ab; den Kundenservice beider Reedereien nennt die Seite Kontakt.